سياسة الخصوصية لمنصة BalanGo
تاريخ السريان:
نحن في BalanGo نقدّر خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضّح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع المعلومات المتعلقة بك واستخدامها والإفصاح عنها عند استخدام منصتنا لعرض المنتجات والخدمات والوظائف والفعاليات أو العثور عليها.
1. المعلومات التي نجمعها
نجمع الأنواع التالية من المعلومات:
- المعلومات الشخصية: عند إنشاء حساب، نجمع بيانات شخصية مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وموقعك.
- معلومات الإعلانات: عند عرض منتجات أو خدمات أو وظائف أو فعاليات، نجمع المعلومات المتعلقة بهذه الإعلانات، مثل الأوصاف والصور والأسعار وغيرها من التفاصيل ذات الصلة.
- معلومات الاستخدام: نجمع بيانات عن كيفية استخدامك للتطبيق، بما في ذلك تفاعلاتك مع الإعلانات وعمليات البحث والأنشطة الأخرى على المنصة.
- معلومات الدفع: إذا أجريت معاملات على BalanGo، نجمع تفاصيل الدفع، لكننا لا نخزّن معلومات بطاقتك الائتمانية. تُعالَج المدفوعات بأمان عبر بوابات دفع تابعة لجهات خارجية.
2. كيفية استخدام معلوماتك
نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:
- إنشاء حسابك على BalanGo وإدارته.
- تمكينك من عرض المنتجات والخدمات والوظائف والفعاليات والعثور عليها على المنصة.
- تقديم دعم العملاء والرد على الاستفسارات.
- معالجة المدفوعات وإدارة المعاملات.
- إرسال إشعارات وتحديثات مهمة إليك بشأن حسابك أو إعلاناتك.
- تحسين تجربتك على المنصة وتخصيصها من خلال تحليل أنماط الاستخدام والتفضيلات.
3. كيفية مشاركة معلوماتك
قد نشارك معلوماتك مع:
- مقدّمي الخدمات: مقدّمو خدمات خارجيون يساعدوننا في الاستضافة ومعالجة المدفوعات ودعم العملاء.
- المستخدمين الآخرين: عند تفاعلك مع مستخدمين آخرين من خلال الرسائل أو المعاملات أو الإعلانات، قد يطّلعون على ملفك الشخصي العام وأي معلومات مشتركة ذات صلة بالمعاملة.
- المتطلبات القانونية: إذا ألزمنا القانون بذلك، فقد نفصح عن معلوماتك للامتثال للالتزامات القانونية أو لحماية حقوق مستخدمينا والمنصة وسلامتهم.
4. حقوقك
لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:
- الوصول: يمكنك طلب الوصول إلى المعلومات التي نحتفظ بها عنك.
- التصحيح: يمكنك تصحيح أي معلومات شخصية غير دقيقة.
- الحذف: يمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك الشخصية.
- الاعتراض: يمكنك الاعتراض على بعض أنشطة معالجة البيانات، مثل تلقي المراسلات التسويقية.
لممارسة أي من هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا على oz@balango.app.
5. الأمان
نتخذ تدابير معقولة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرّح به أو الإفصاح عنها أو إساءة استخدامها. ومع ذلك، يُرجى ملاحظة أنه لا توجد وسيلة لنقل البيانات عبر الإنترنت أو تخزينها إلكترونيًا آمنة بنسبة 100%.
6. روابط الجهات الخارجية
قد تحتوي BalanGo على روابط لمواقع إلكترونية أو خدمات تابعة لجهات خارجية. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لدى هذه الجهات. يُرجى مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل التعامل معها.
7. خصوصية الأطفال
BalanGo ليست مخصّصة للمستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا. لا نجمع عن علم معلومات شخصية من أطفال دون سن 13 عامًا. وإذا علمنا بوجود مثل هذه البيانات، فسنتخذ خطوات لحذفها.
8. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت إلى آخر. وإذا أجرينا تغييرات جوهرية، فسنُعلمك عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني. يُرجى مراجعة السياسة دوريًا للاطّلاع على أي تحديثات.
9. تواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه، يُرجى التواصل معنا على:
البريد الإلكتروني: oz@balango.app
بدعم من Vagary Tech